Instrucciones para eliminar datos
Podés solicitar la eliminación de datos de tu cuenta o de los datos asociados a una conexión de Facebook, Instagram o WhatsApp sin iniciar sesión.
Última actualización: 19 de agosto de 2026
Cómo solicitarlo
Enviá un correo a hello@appsuy.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
Qué incluir
- El correo electrónico asociado a tu cuenta, si tenés una.
- El nombre de la agencia y la Página de Facebook o cuenta de Instagram Business conectada, si la solicitud se refiere a una integración de Meta.
- Si la solicitud se refiere a mensajes de Instagram o Messenger, el nombre de usuario o el nombre con el que llegaron esos mensajes.
- El número de teléfono de WhatsApp involucrado, si la solicitud se refiere a mensajes de WhatsApp o al número vinculado de un agente.
- Una descripción de los datos o de la conexión que querés eliminar.
Qué sucede después
Vamos a verificar que la solicitud provenga de una persona autorizada antes de eliminar datos de una cuenta o agencia. Te responderemos por correo con la confirmación o, si necesitamos información para identificar los datos correctos, con los pasos a seguir.
La eliminación puede estar limitada por información que debamos conservar para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir acuerdos. En ese caso, te informaremos qué información no puede eliminarse y por qué.